Bedrijfsgegevens
Inleiding
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over jouw woning en aanvraag (zoals trap of vloer)
- Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt
Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het inplannen van een adviesgesprek aan huis
- Het opstellen en versturen van offertes
- Het uitvoeren van werkzaamheden
- Contact opnemen naar aanleiding van jouw aanvraag
- Klantenservice en nazorg
- Administratieve en wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Aanvragen en offertes: maximaal 12 maanden
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend indien noodzakelijk, bijvoorbeeld met:
- Leveranciers van materialen
- Administratiekantoor
- IT-dienstverleners
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens
- Gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen
Je kunt hiervoor contact opnemen via info.adamstrapenvloer@gmail.com.
Cookies
Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Er worden geen analytische of tracking cookies gebruikt.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.